古法黄金手镯不圆了怎么办
金手镯不圆了建议直接送到售后服务,让金店的人帮你把金手镯弄圆了,不建议自己敲打修复,力度如果把握不好,会让金手镯变得更不圆。
如果金手镯出现了严重的变形,建议送到金店,让师傅帮你重新打造一个金手镯,因为受损严重的话,师傅也没有办法帮你复原,特别是金手镯上有一些复杂的图案,一旦毁了就很难修复,只能够熔了重新打造。
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黄金的硬度很软,其硬度跟指甲盖差不多,只要稍微一用力就会让它变形。所以就算是被打造成了金手镯,在日常生活中也会遇到磕磕碰碰的情况,金手镯变形也是很常见的事情。有的人想要自己解决,拿一个圆柱形且质地比较硬的东西,包一层布,然后对准金手镯轻轻敲打,包一层布是为了防止金手镯上出现凹痕。
但是自己解决需要把握好力度,不然会让整个手镯变形得更厉害,所以建议直接送到售后人员那里,让其帮忙复原。如果金手镯变形的力度不太厉害的话,也可以将就着戴。
金手镯“碰”弯了 她说“无路可退”
王先生给妻子买了一只金手镯,后来发现手镯有问题就换了一只,还补了差价。但他觉得,店家应该把另一笔差价退给他。
王先生说,后来和门店多次协商,这个月,对方同意他用碰弯的手镯,更换一个差不多克重的新手镯。质保单上显示,新手镯重量为33.3克,每克单价是501元,工费写的是0元,实收金额一万六千多。
王先生:“我补了八百块不到,差几块钱不到八百块。”
新换的手镯重了1.57克,王先生说,按照以克换克的方案,他只需要按照每克501元的金价,支付多出来的克重。当时店员告诉他,如果这只新手镯正常售卖,工费应该是23元每克。
王先生:“手工费是23块钱一克,这个是因为她说没有图案,一克工费相差15块钱,总共差了四百九十多,不到五百块钱。”
王先生认为,因为两只手镯的工费有差异,前一只工费更贵,所以支付了更多的工费,金店应该把两只手镯的工费价差退还给他。中国黄金杭州水晶城购物中心店的工作人员表示店长不在,暂时没联系上,也不方便向记者提供联系方式。店员表示,之所以第一只手镯的工费贵一些,是因为有花纹,还带了古法工艺。
中国黄金杭州水晶城购物中心店 店员:“你想要换我们也给你换,他说要换精品金手镯,就是跟之前工费一样的手镯,就是怕自己亏了嘛,我们也退一步,真的退到无路可退了,我们也同意你换好了,但是他选不中,不是我们的问题了吧,他自动放弃说不要了就要光版的,我们也没有办法了呀,不可能把这个钱再退给你。”
记者:“他的意思是说要更换的原因,也是因为当时店员介绍错误才导致的。”
中国黄金杭州水晶城购物中心店 店员:“我不是说了嘛,这个东西我们都说不清楚了,既然我们已经让步,让你换了,而且也是按照同样的精品费给你换的,你自己没有挑选到合适的,我们也没有办法呀。”
店员的意思是,之前的更换方案是让王先生在同等工费的手镯中挑选,王先生没有挑选到满意的,才选择了工费更便宜的手镯。店员还强调,当时拿来更换的手镯,已经因为人为因素发生变形,门店也有很大损失。
中国黄金杭州水晶城购物中心店 店员:“而且你老婆也说了,她擦玻璃的时候弄变形的,你也知道黄金很软的,很容易变形。”
记者:“他说他要退的原因,主要是发现有一段空心的。”
中国黄金杭州水晶城购物中心店 店员:“对,因为黄金软,哪怕实心的也会容易变形的。”
退工费差价的事,还能不能商量?店长一直没有出现,记者给店员留下了联系方式,希望对方帮忙转达。发稿前,还没有收到相关负责人的回复。
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