文/胡辉
2022年铁路春运自1月17日（农历腊月十五）开始，2月25日（农历正月廿五）结束，共40天。全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运首日1月17日的火车票。旅客可通过12306铁路官网和12306手机客户端等方式购买车票。
岁序更替，华章日新。火车票开售，意味着春节进入倒计时，春节团聚将写入不少游子行程。此时，乡愁已渗入一张张火车票，让人们充满期待，充满希望。年复一年的春运火车票，一如既往牵动人心。但是，在诸多变化的细节里，我们也不难体味到新时代的别样幸福。
售票时间延长，幸福更常“在线”。12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30延长为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；并提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，且新增12306客户端免登录退票渠道。此外，改签增设网上办理渠道，自助售票终端新增电子客票改签功能，候补购票截止时间调整到开车前2小时。很显然，今年春运购票，“在线”时间更多，更科学，也更从容，对于旅客来说未尝不是一大福音。
精心织密“防疫网”，出行安全更有保障。人情重怀土，飞鸟思故乡。春节期间，流动的人潮里涌动的是乡愁，是父母对儿女的期盼，是游子对故土的无尽眷恋。常态化疫情防控之下，为确保旅客更安全抵达故乡，铁路部门多管齐下。以广铁为例，广州南站、广州站、深圳北站等各大客运车站对电梯、视频监控、电子客票、红外测温等重点设备进行全面检查维保，严格落实测温、消杀、通风及进出站健康码查验等防控要求，对从有本土疫情省份到达的旅客提供免费核酸检测服务等。将疫情防控落实落细到每一个环节，铁路以“铁担当”筑牢了疫情防控的铜墙铁壁。
购票日历推出，创新服务彰显便民诚意。春运火车票开售当天，中国铁路微信公众号即以“官宣”方式推出购票日历。这张虎年购票日历不仅一目了然标注着买票日期，而且日历上还附有二维码，可查询新线开通、余票查询、重点旅客服务预约等信息，以直观、易懂的方式，为乘客提供了更为细致而轻松的出行指引。小细节里有大温情，自2016年12月首次推出以来，每年如期而至的购票日历，带给旅客便利的同时，也大大拉近了铁路部门与广大旅客之间的距离。
“大国之大，也有大国之重。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”小小火车票，背后是千家万户团聚的温馨和幸福。见微知著，从春运新变中我们聆听时代幸福，更美好的未来值得全民期待。