菜鸟驿站开门时间是早上8点左右。一般菜鸟驿站营业时间是早晨8：00～20：00／21：00，此营业时间仅供参考，由于菜鸟驿站模式和地区的不同，菜鸟驿站营业时间是不同的，详细营业时间消费者可以咨询当地网点。
菜鸟驿站除了在各大高校开展之外，还有社区便利店、连锁超市、邮局报刊亭等。其中，便利店是重要的组成部分，一般菜鸟驿站营业时间是早晨八点开门，下班时间一般为晚上八、九点左右，最晚的有的能到晚上10点。 打开支付宝搜索“菜鸟驿站”，查看自己附近的驿站，点击“菜鸟驿站”详情，就可以获取该驿站的位置和营业时间。
菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台，于2013年创立，是菜鸟网络五大战略方向之一。菜鸟驿站在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于完善最后100米多元化末端服务。
菜鸟驿站与所有合作伙伴一起，为解决物流业的“最后一公里”而努力，给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。让网购用户的商品安全、快捷送达，缓解 “最后一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站主要目标。