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10085是什么电话服务?
10085是中国移动的客服电话号码,如果大家接到了10085所打来的电话,不必担心被骗,很有可能是移动客服想要给你推销一些服务以及套餐,有需求的话可以和对方聊一聊,也许真的能够得到自己所需要的套餐服务。
许多人心中有许多的疑问,客服的电话不是10086吗?什么时候变成了10085的呢?其实这两个电话都属于移动公司的管辖之内,只不过他们的服务内容是不一样的。整体上来说,往外打电话的工作人员使用的都是10085,因为这个电话的主要目的是帮助大家增添业务,更换更高级别的套餐,具有相应的推销价值,只要接到了这个电话,那么也就意味着对方极有可能要为大家推荐一些活动以及问卷调查。
其实它确实是中国移动的官方电话,但是他与10086拥有着很大的不同之处,一般情况下工作人员不会使用10086这个电话作为推广电话,除非你是移动客户非常重要的人员,也或者说举办了什么十分关键的活动需要你参与,两者相比较的话,一个是客服电话,另外一个是营销渠道电话,这两个电话的整体性质确实是不一样的。
在接到了10085移动客服拨打来的电话之后,大家也别生气,因为对方也是为了工作而已,更何况对方确实是拿到了不少的优惠套餐,所以才会给你拨打电话。
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